Condiciones de reserva y cancelación

Cancelación :

– En tarifa Estándar: En caso de cancelación hasta 21 días inclusive antes de la fecha de llegada, el establecimiento no cobrará ningún gasto. En caso de cancelación dentro de los 21 días siguientes a la llegada o en caso de no presentarse, el establecimiento cargará el importe total (100%) de la estancia. 

– En Tarifa No Reembolsable: no hay devolución, sea cual sea el motivo. En caso de cierre de las fronteras de Marruecos, se le concederá un crédito de 12 meses.

Prepago (y no Reserva):

– Tarifa estándar: no requiere pago previo. Preautorización de la estancia al finalizar el periodo de cancelación gratuita (21 días desde la estancia para reservas directas; 21 días para reservas OTA).

– En Tarifa No Reembolsable: pago requerido con tarjeta de crédito al realizar la reserva.