Condiciones de reserva y cancelación

Cancelación:

– Tarifa estándar: En caso de cancelación hasta 21 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no cobra ningún cargo. En caso de cancelación dentro de los 21 días anteriores a la llegada o en caso de no presentarse, el establecimiento cobra el importe total (100%) de la estancia.

– En Tarifa No Reembolsable: no se reembolsará ningún importe, sea cual sea el motivo. En caso de cierre de las fronteras de Marruecos, se le concederá un crédito de 12 meses.

Prepago (no Reserva):

– En Tarifa Estándar: no se requiere prepago. Preautorización de la estancia al final del periodo de cancelación sin gastos (21 días antes de la estancia para reservas directas; 21 días antes de la estancia para reservas OTA).

– En Tarifa No Reembolsable: se requiere el pago con tarjeta de crédito en el momento de la reserva.