Conditions de réservation et d’annulation

Annulation :



– En tarif Standard : En cas d’annulation jusqu’à 21 jours inclus avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève aucun frais. En cas d’annulation dans les 21 jours précédant l’arrivée ou en cas de non-présentation, l’établissement prélève le montant total (100 %) du séjour. 



– En Tarif Non Remboursable : aucun remboursement, quelle que soit la raison. En cas de fermeture des frontières du Maroc, un avoir sur 12 mois vous sera accordé.



Pré paiement (et non Réservation) :



– En Tarif standard : aucun pré paiement requis. Pré autorisation du séjour à la fin de la période d’annulation sans frais (à 21 jours du séjour pour les réservations en direct ; à 21 jours pour les réservations par OTA).



– En Tarif Non Remboursable : paiement requis par carte de crédit dès la réservation.