Estamos comprometidos, protegemo-lo
Para proteger a sua saúde e garantir a sua segurança sanitária, o nosso estabelecimento compromete-se a respeitar procedimentos de precaução rigorosos e reforçados.
Os nossos compromissos
Limpeza e desinfeção de quartos e áreas comuns
Os quartos são completamente desinfetados à saída de cada hóspede.
As superfícies tocadas com frequência são desinfectadas todos os dias em todas as nossas instalações com toalhetes anti-sépticos, desinfectantes ou soluções de lixívia: maçanetas, superfícies de trabalho, secretárias, mesas de cabeceira, corrimões de escadas, botões de descarga, assentos de sanita, interruptores, controlos remotos e teclados de computador.
Utilização e distribuição gratuita de materiais de prevenção
Estão instalados dispensadores de solução hidroalcoólica e toalhetes desinfetantes nas zonas comuns, na receção, na cozinha, nas zonas de serviço e nos quartos.
Equipa treinada e rigorosamente supervisionada
Os nossos colaboradores foram treinados para seguir rigorosas instruções de prevenção: lavar as mãos com sabão pelo menos uma vez por hora, desinfetar as mãos ao entrar em casa, tossir ou espirrar para o cotovelo, usar lenço de papel descartável e respeitar ao máximo as distâncias sanitárias de segurança.
O pessoal da cozinha trabalha com máscara e luvas descartáveis que substituem regularmente.
Segurança alimentar reforçada
Os colaboradores que estão em contacto com alimentos (compra, cozinha e serviço) dispõem de um Cartão de Saúde emitido e controlado pela administração marroquina.
Todos os alimentos que utilizamos provêm de fornecedores sujeitos aos mesmos procedimentos de higiene do nosso estabelecimento.
As frutas e os legumes frescos passam por um banho ligeiramente clorado antes de serem colocados em serviço.
A cozinha dispõe de um plano de limpeza e desinfeção, cuja correta execução diária é registada em registo obrigatório.
Na sala do restaurante é reservada uma distância de segurança entre as mesas.
As refeições e snacks podem ser servidos no quarto, mediante pedido.
Transfers de aeroporto organizados e seguros
A empresa de transporte que fornece os seus transfers aeroportuários está obrigada a cumprir regras de precaução: veículos desinfetados e motoristas treinados.
As suas perguntas e sugestões
Dúvidas, sugestões ou preocupações? Escreva-nos e responderemos o mais breve possível.